관할 주민센터 방문 또는 복지로 사이트를 통해 신청
시군구에서 서비스에 대한 조사 및 심사를 진행
시군구에서 서비스 지급을 위한 대상자를 결정
한국자활복지개발원에서 대상자에게 서비스를 지급
시군구에서 서비스 제공 이후 대상자의 상황 관련 사항을 관리